Actualizar datos en el SENA


Actualizar datos en el SENA

Actualizar datos en el SENA – Al registrarnos en SOFIA PLUS creamos una contraseña la cual es requerida en el momento de querer ingresar al aplicativo SOFIA PLUS para realizar cualquier trámite. Si haz olvidado tu contraseña y deseas recuperarla puedes seguir los siguientes pasos.

Actualizar datos en el SENA pasos a seguir

Actualizar datos en el SENA

• Ingresas a  Pagina SENA SOFIA Plus
• En la parte derecha en “Ingreso usuarios registrados” das clic en “Ingresar”
• Digitas tu documento de identidad y das clic en “Olvidé mi contraseña”
• Se abre una nueva ventana donde nuevamente debes ingresar tu tipo de documento de identidad y digitar el número.
• Cuando envíes estos datos, el sistema te hará 3 preguntas las cuales debes responder correctamente. Si respondes incorrectamente 3 veces, será necesario recuperar la contraseña por medio telefónico ya que por este sistema no se podría.
• Lo anterior lo realiza el SENA con el fin de validar el usuario y su identidad.
• A tu correo te llegará la clave.

Actualizar datos en el SENA cómo desbloquear usuario

Actualizar datos en el SENA – Cuando al tratar de ingresar al aplicativo SOFIA PLUS y digitamos 3 veces mal nuestros datos o cuando no entramos periódicamente, el sistema nos puede bloquear o inactivar nuestra cuenta por motivos de seguridad.

Para desbloquear o reactivar nuestra cuenta, es necesario que te comuniques con Servicio de Mesa ayuda a la línea de atención 546 1500 ext. 16161

Actualizar datos en el SENA cómo modificarlos

En la plataforma SOFIA PLUS hay algunos datos que podemos cambiar como son:

• Fecha de expedición de cédula
• País, Departamento y municipio de expedición
• Fecha de nacimiento
• Correo electrónico
• País, departamento y municipio de nacimiento
• Estado civil
• Estrato
• Eps
• Dirección
• Teléfono entre otras.

Actualizar datos en el SENA – Para realizar el cambio ingresas al aplicativo SOFIA PLUS y eliges “Usuario” o “Aspirante” según sea tu caso. Eliges “Registro personas” “Datos básicos” y debes volver a escribir contraseña. Clic en “validar” Cambias los datos que necesites y das clic en “Actualizar”

Actualizar datos en el SENA  – Hay algunos datos que no se pueden cambiar por este medio como son documento de identidad y nombre. Para esto debes llamar a la línea de ayuda del SENA.

Actualizar datos en el SENA Cambiar clave

• En la parte superior del menú eliges cambiar clave.
• Digitas la clave anterior y asignas la clave nueva la cual debe contener por lo menos 5 números. Luego das clic en “Cambiar”

 

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4 comentarios

  1. interes curso maquinaria pesada

  2. interesado maquinaria pesada

  3. Ana correa

    Maquinaria pesada

  4. me inscribi para el curso de digitacion virtual, en febrero /14, y no he tenido ninguna respuesta cuando comienzo ese curso.

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